Die Sprachspeicherausrüstung als integrierte Funktion ist ein weiteres Produktmerkmal des WBe Call Centers. Diese ist einsetzbar als Voiceportal mit statischer IVR-Einstellung oder als dynamische Ein-/ Ausgabeeinheit, welche als Kopplung zur Anwendungsdatenbank eine Java-Scriptbasierende Schnittstelle ist.

Wichtigste Merkmale
    -  Gruppenindividuelle Ansagen, Nachtschaltungen, Haltemusik, etc.
    -  Passende Textansagen gezielt einsetzen und nur für die Zeitdauer wie nötig
    -  Strukturierte Ablaufvorgänge unterstützt durch IVR-Funktionen für automatisierte Teilvorgänge
    -  Uneingeschränkte Anwenderlösungen
    -  Bestellsysteme, Bank-/ Versicherungsapplikationen, etc. kombiniert mit Arbeitsplatz